Vaga: Vaga de Analista de E-commerce em Sao Paulo/SP - home office

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Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de São Paulo/SP do ramo Comércio, contrata Analista de E-commerce.

Atribuições

Atividades: Suportar e exercer comunicação com clientes e parceiros internos e externos. Suporte por e-Mail, web conferência e telefone. Responsabilidade por tarefas de primeiro e segundo nível, prazos e cronogramas previamente definidos Analisar, entender e atuar em possíveis rupturas de processamentos. Organização e documentação de atividades e processos operacionais (atualizações da base de conhecimento) Controle dos chamados: abertura, registro de atividades e fechamento. Rastreamento e gerenciamento (fu) de tickets durante todo o ciclo do mesmo. Monitoramento visual e sistêmico de toda a linha de produção do e-Commerce. (servidores, aplicações e dashboards). Assegurar o fluxo de envio e recebimento de arquivos através de edi (troca eletrônica de arquivos) Realizar treinamento de ferramenta proprietária. Requisitos: Formação ou concluindo cursos em sistemas da informação, ciência da computação ou áreas correlatas Disponibilidade para trabalhar das 14h00 às 23h00 Conhecimento mínimo em sql. Excel intermediário. Desejável: conhecimento em infraestrutura e edi. Excelente comunicação (verbal / escrita) Capacidade de organização Capacidade de trabalho em equipe e analítica. Responsabilidade Proatividade conhecimento de processos edi e api será um diferencial. Iqvia is a leading global provider of advanced analytics, technology solutions and clinical research services to the life sciences industry. We believe in pushing the boundaries of human science and data science to make the biggest impact possible to help our customers create a healthier world. Learn more at.

Disponibilidade

Tarde, Noite.

Tipo de Vínculo

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Porque a vaga é confidencial?

Empresa trancada

Algumas empresas anunciam uma vaga como
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Mas você pode candidatar-se tranquilamente
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