Vaga de Analista de Suporte

Atribuições

Foco em desenvolvimento sql e banco de dados estamos em busca de um(a) analista de suporte e implantação com forte domínio em sql e banco de dados, para integrar nossa equipe e atuar no atendimento de chamados relacionados ao erp sankhya, bem como na implantação de novas funcionalidades. Buscamos um profissional proativo, com boa capacidade analítica, que saiba lidar com desafios e tenha facilidade em aprender e se adaptar a novas tecnologias e processos. ________________________________________ responsabilidades: • atender e solucionar chamados relacionados ao erp; • realizar análises e consultas sql para identificação e correção de problemas; • auxiliar usuários na utilização das funcionalidades do erp sankhya; • atuar na implantação e configuração de novas funcionalidades no sistema; • identificar e reportar problemas técnicos à equipe de desenvolvimento; • documentar soluções e criar materiais de apoio para os usuários; • trabalhar em conjunto com outras áreas para garantir a melhoria contínua dos processos. ________________________________________ requisitos: • formação superior completa ou em andamento em sistemas de informação, ciência da computação, análise e desenvolvimento de sistemas ou áreas afins; • domínio de sql (consultas complexas, joins, procedures, views, etc.); • experiência com suporte ou implantação de sistemas erp (sankhya, totvs, senior, entre outros); • conhecimento ou experiência com oracle pl/sql; • conhecimento em banco de dados relacionais; • boa comunicação verbal e escrita; • habilidade de análise e resolução de problemas; • capacidade de organização e priorização de demandas; • perfil colaborativo e orientado a resultados. ________________________________________ diferenciais: • conhecimento no erp sankhya; • conhecimento em java (mesmo que básico); • experiência anterior na área industrial; • excel intermediário ou avançado; • conhecimento em rotinas contábeis, fiscais ou departamento pessoal. ________