Vaga de Técnico de Suporte Técnico

Atribuições

Instalação e configuração de sistemas em clientes (software e hardware); - Atender os clientes com presteza e qualidade; - Entender os problemas relatados pelos clientes e envolver os superiores, sempre que não conseguir obter soluções dentro dos padrões normais dos treinamentos recebidos; - Documentar as tarefas efetuadas e preenchimento de Ordens de Serviço; - Suporte telefônico e on site nos sistemas instalados; - Treinamentos operacionais, técnicos e gerenciais em clientes nos sistemas instalados; - Acompanhamento on site de operação dos sistemas instalados; - Suporte de informática aos usuários internos. Conhecimentos no pacote Microsoft Office; - Necessário conhecimento básico em conexões e instalações em Rede; - experiência anterior em área correlata; - Carteira nacional de habilitação (CNH) Categoria Mínima B Definitiva com experiência;