Vaga de Supervisor de Atendimento

Descrição Geral

O vagasbsb não realiza seleção de candidatos, entrevistas ou contratações. Nosso objetivo é facilitar o acesso a vagas de emprego atualizadas e gratuitas para quem busca recolocação profissional, primeiro emprego ou novas oportunidades no mercado de trabalho em brasília e entorno. Supervisora de atendimento - Call center Salário a combinar Taguatinga sul - Distrito federal Empresa: padrão centro médico Descrição: supervisionar a equipe de atendimento do call center, fornecendo orientação, treinamento e feedback constante. Assegurar que os padrões de atendimento ao cliente sejam mantidos de acordo com as diretrizes da clínica. Monitorar o desempenho da equipe, identificando oportunidades de melhoria e implementando ações corretivas quando necessário. Colaborar com outros departamentos para resolver problemas complexos e garantir uma comunicação eficaz. Manter registros precisos de chamadas e métricas de desempenho, preparando relatórios regulares para a gerência. Identificar tendências e padrões nas interações com os clientes, propondo melhorias nos processos e no treinamento da equipe Área e especialização profissional Supervisora de atendimento Nível hierárquico Estratégico Regime de contratação Efetivo - Clt Horário de trabalho Segunda a sexta, 08:00h às 18:00h e aos sábados das 08:00h às 12:00h Links patrocinados Exigências experiência como supervisor/coordenador de call center de clínicas Benefícios adicionais Vale refeição, vale transporte Interessados o currículo por e-Mail com o seguinte assunto supervisora de atendimento - Call center. e-Mail para: (email confidencial) Dicas importantes: nunca pague para participar de um processo seletivose alguma empresa anunciar vaga de emprego solicitando qualquer tipo de pagamento seja para participação no processo seletivo, realização de exame admissional, aquisição de uniforme ou material de trabalho não realize o pagamento. Essa prática é ilegal. Denuncie imediatamente pelo nosso canal de contato para que possamos investigar e remover o anúncio. Leia a vaga com atenção antes de o currículoevite desperdício de tempo e aumente suas chances de contratação: só.