Vaga de Auxiliar de Atendimento Ao Cliente
Cargo: Auxiliar de atendimento
Salário: R$ 1.435,00
Empresa:
Local: Cariacica
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo
R$
15,90Valor válido apenas no primeiro mês*
Descrição Geral
Se você é apaixonado(a) por oferecer um atendimento excepcional, temos a posição perfeita para você! Estamos buscando um(a) auxiliar de atendimento ao cliente altamente motivado(a) para se juntar à equipe e garantir que cada cliente tenha uma experiência inesquecível ao interagir com nossa empresa. Atuação em cariacica/es. Logo abaixo, segue mais informações para você.
Benefícios
Salário: R$ 1.R$ 435,00 vale alimentação R$ 25,80 o dia. Plano de saúde samp coparticipativo. Vale transporte. Seguro de vida. Day off internet gratuita dentro da região de cobertura.
Requisitos
Ensino médio completo. Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente em setores financeiros. Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita. Atitude amigável, paciente e proativa, com foco na satisfação do cliente. Capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com situações desafiadoras com tranquilidade. Conhecimento básico de informática . Residir preferencialmente em cariacica ou viana.
Atribuições
Monitorar diariamente, por meio do sistema sgp, as solicitações pendentes relacionadas a alterações de vencimento, boletos e acordos. Encaminhar ao departamento de faturamento as solicitações de clientes que desejam modificar a data de vencimento de suas faturas, sempre que solicitado, e em seguida, providenciar o envio do aditivo de alteração ao cliente. Emitir acordos para clientes em situação de inadimplência, mediante solicitação da empresa terceirizada, após estímulo ao pagamento. Analisar o relatório fornecido pela empresa terceirizada referente a clientes inadimplentes com atrasos dias. Verificar no sistema sgp se o pagamento foi efetuado ou se ainda está em aberto. Se o pagamento tiver sido realizado, proceder com as ações para retirar a cobrança pendente. Caso contrário, reenviar a solicitação à empresa terceirizada para negociar um novo acordo.
Disponibilidade
Manhã, Sábado, Tarde.
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