Vaga de Coordenador de Call Center

Cargo: Coordenador de call center

Salário: a combinar

Empresa: Grupo Izzi

Local: Fortaleza

Modalidade: Presencial

Contrato: Efetivo

Descrição Geral

Vaga para coordenador de call center, com vagas também para pcd. Requisitos: Ensino superior completo/andamento experiência como coordenador de call center experiência com cobrança Conhecimentos em indicadores de call center Domínio com pacote office. Atividades: Análise de indicadores de performance Análise de indicadores operacionais Orientar e liderar equipe de supervisores Orientar, desenvolver e acompanhar as equipes de comitê de resultados para contratantes Desenvolver planos de ação e acompanhar a performance das carteiras.

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