Vaga de Analista de Monitoramento

Atribuições

Elaboração e análise de relatórios e planilhas Analisar, acompanhar e propor melhorias para atendimento dos indicadores de transportes Manter contato com cliente, transportadora e áreas internas Abordar as transportadoras de forma ativa Acompanhar as entregas diariamente Atua nas tratativas das ocorrências diárias e realizar interface entre transportadora e clientes Experiência com elaboração de kpis da área resolver e tratar problemas relacionados as entregas Manter procedimentos atualizados Manter organização de arquivos e informações importantes no sharepoint Analisar e tratar ocorrências de extravio e avarias Preparar e apresentar os resultados de cada transportadora mensalmente Apoiar a coordenação com planos de ação e alinhamentos Requisitos: -Pacote office excel intermediário ( será testado ) teams análise crítica experiência com monitoramento de entregas, resolução de problemas, tratamento e acompanhamento de pendências e ocorrências relacionados a entrega, transporte e logística, análise de dados, preparação de relatórios e atendimento ao cliente. Bom relacionamento interpessoal, proativo, ágil, boa comunicação, cobrança ativa e capacidade de tomada de decisão e organização ter conhecimentos de tms e power bi será um diferencial Escolaridade mínima exigida: sem informação.