accessible Supervisor de Atendimento em Londrina/PR

Descrição Geral

Quem somos o rh está no dna da employer. Desde 1986 nós auxiliamos empresas e candidatos em todo o brasil, apoiando o crescimento do país. Hoje, a employer é uma das s empresas de rh do brasil. Com mais de 40 filiais, atende às s companhias do país e do mundo que buscam soluções eficientes para este setor. Cadastre o seu currículo e conecte-se com oportunidades de trabalho que vão transformar a sua carreira.

Requisitos

Experiência com liderança de equipe de atendimento ao cliente pacote office avançado ( excel e powerpoint são essenciais) ensino superior completo/cursando habilidade para gerenciar conflitos conhecimento no segmento de gás, será um diferencial

Atribuições

Liderar e gerir equipe de teleatendimento monitorar o desempenho dos colaboradores e fornecer feedbacks apresentar resultados e desenvolver planos de ação para melhoria contínua acompanhar e analisar kpi’s, garantindo que as metas sejam atingidas desenvolver e treinar os operadores realizar diagnósticos e implementar planos de ação

Benefícios

Plano odontológico, plano de saúde, seguro de vida, vale transporte + vale refeição ou vale alimentação