Vaga: Auxiliar administrativo em Curitiba/PR
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Cargo/Função: Auxiliar administrativo
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Localização: Alto da XV, Curitiba / PR
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Salário: R$ 2.000,00
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Empresa: HARVE | Escola de Tecnologia - Ver dados da empresa
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de curitiba/pr do ramo educação, com 5 funcionários, contrata auxiliar administrativo
Requisitos
Força de vontade para aprender e se desenvolver na harve; um bom gerenciamento de tempo, priorização de atividades e autonomia; conhecimento intermediário em excel; experiência com fluxos de atendimento ao cliente; perfil estratégico; sinergia com o negócio para propor melhorias e novas ações; disponibilidade para atuar das 13:30 às 22:30 com 1 hra de intervalo.
Atribuições
Realizar o processo de recrutamento end to end de vagas do time interno da operação e também dos facilitadores dos cursos harve; acompanhar os processos envolvendo admissão e rescisão de contratos; realizar e acompanhar os processos envolvendo o onboarding de novos colaboradores e facilitadores; atendimento ao cliente e facilitadores; acompanhamento diário do dashboard de atendimento; agendar mentorias; preenchimento de csat com os alunos, contabilização, contato com aluno e interpretação; aplicar chamadas; boas vindas novos alunos; acompanhar confirmação de aulas e envio de materiais; organização das salas de aulas; manter sistema atualizado com informações relativas aos alunos, mentores, cadastros e cancelamentos, com base nas informações do comercial, aluno e financeiro; disponibilização de bebidas e comidas para a aula; preparar ambientes para receber os alunos; fechamento do ambiente; controle e organização dos sistemas de dados da escola; fornecer dados relevantes para a equipe andragógica; pensar em melhorias de ambiente e experiência; organizar documentos de alunos e mentores; acompanhar emocionalmente os estudantes, detectando precocemente as frustrações, implementando dispositivos de controle e prevenção de evasão, além de comemorar as conquistas da comunidade de aprendizagem; prevenir a evasão de alunos monitorando adequadamente as trajetórias acadêmicas e intervindo de forma proativa em situações (individuais ou grupais) que colocam em risco a continuidade dos alunos comunicação com os alunos para fornecer agendas mensais, planejamentos de estudos, realizar chamadas para as lives tira-dúvidas, acompanhamento de alunos e facilitadores top talents; realizar o acompanhamento da trajetória acadêmica do aluno;
Tipo de Vínculo
Efetivo .
Benefícios
Vale refeição e vale transporte
Torne seu currículo irresistível aos olhos dos recrutadores.
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