Vaga: Vaga de Supervisor de operações em Curitiba/PR
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Cargo/Função: Supervisor de operações
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Localização: Curitiba / PR
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Salário: a combinar
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Empresa: Novo Temporh
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Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Curitiba/PR do ramo Administrativo, contrata Supervisor de operações.
Atribuições
Supervisionar e coordenar a equipe de control desk, garantindo o uso eficiente dos recursos e o cumprimento das metas operacionais. Monitorar o desempenho das operações do call center em tempo real, realizando ajustes estratégicos conforme necessário para melhorar o desempenho. Elaborar e apresentar relatórios de desempenho detalhados, analisando kpis e propondo melhorias contínuas para garantir a excelência operacional e o o alcance dos objetivos organizacionais. Tipo de contrato:clt (efetivo) carga-horária:segunda a sexta das 08:00 às 18:00 / 1 sábado escalonado no mês modalidade de trabalho:presencial número de vagas:1 benefícios:vale refeição valor: R$ 27,10 / mês, vale transporte e auxilio creche requisitos escolaridade mínima: Graduação - cursando - desejável informática: - excel - avançado - obrigatório - postgresql - básico - desejável - power bi - básico - desejável experiências e qualificações: Experiência na função de supervisão ou coordenação operacional. Habilidades analíticas para interpretar dados e propor soluções eficazes. Capacidade de liderança e gestão de equipes. Boa comunicação e proatividade.
Disponibilidade
Manhã, Sábado, Tarde.
Tipo de Vínculo
Efetivo .
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