Vaga: Vaga de Recepcionista em Florianopolis/SC
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Cargo/Função: Recepcionista
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Localização: Florianopolis / SC
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Salário: a combinar
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Empresa: hoteisportosol
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Florianópolis/SC do ramo Administrativo, contrata Recepcionista.
Atribuições
Relacionamento com o cliente atividades desenvolvidas: Atender ao público presencial, por (informação confidencial)e e-mail recepcionar, identificar e orientar hóspedes sobre as normas e serviços de hospedagem realizar check-in e check-out, além de auditoria do processo relatório de discrepância da auditoria aos gerentes de departamentos e conferência de caixa realizar reservas walk-in orientações sobre reservas e normas de hospedagem receber pagamentos de reservas e do consumo do restaurante do hotel conferir comandas e controlar contas abertas do restaurante do hotel auxiliar hóspedes com bagagem quando necessário. Realizar fechamento de caixa diário e faturas controle e entrega de chaves e toalhas conferir procedimentos, documentos, contas dos hóspedes e pagamentos processados na recepção prestar assessoria aos clientes sobre pontos turísticos, restaurantes e demais dúvidas emitir os relatórios para a área de governança, manutenção e restaurante diariamente realizar pagamentos do consumo do restaurante realizar pesquisas diretas e indiretas de satisfação aos clientes, em fontes avaliadoras sendo elas: Booking, (expedia), google, tripadvisor, decolar e web spot (avaliação da após estadia). Requisitos: Ensino médio completo ou cursando administração, hotelaria & turismo ou áreas correlatas experiênciana função ou cargo semelhante em hotelaria conhecimento pacote office básico disponibilidade para trabalhar em escala 6 x 1 obrigatória experiência com atendimento ao público conhecimento no sistema new hotel é um diferencial idioma espanhol é um diferencial (informação confidencial)horário: Escala 6×1 44h semanais, 10h00 às 18h20, com 01 hora de intervalo. Benefícios: Plano de saúde após 6 meses de empresa coparticipativo unimed convênio odontológico após 3 meses de empresa convênio farmácia após 3 meses de empresa folga no dia do aniversário programa de assiduidade remunerado mensal (informação confidencial) programa de ideia de melhor
Tipo de Vínculo
Efetivo .
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