Vaga: Vaga de Chefe de recepção em Imbituba/SC
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Cargo/Função: Chefe de recepção
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Localização: Imbituba / SC
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Salário: a combinar
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Empresa: Pousada Village do Luz
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Imbituba/SC do ramo Administrativo, contrata Chefe de recepção.
Atribuições
Estamos à procura de uma pessoa para atuar como a “imagem” da nossa pousada e garantirá aos hospedes uma recepção calorosa. Cuidara das atividades da recepção, incluindo ligações, reservas e serviços para convidados. Nosso candidato ideal pode lidar eficientemente com reclamações e possui uma sólida abordagem de atendimento ao cliente. Você deverá garantir que a nossa recepção preste um serviço profissional e amigável aos nossos hospedes. Garantir um bom atendimento ao hospede (check-in, check-out), atender o (informação confidencial); fazer reservas, pré-reservas ou cancelamentos; lidar com reclamações e solicitações específicas de hospedes; solucionar problemas de emergências (substituição de lâmpadas, de resistências de chuveiros, desentupir pias e vasos…); monitorar o estoque da pousada; manter registros atualizados das despesas e entradas da pousada; prestar apoio aos hóspedes; dar informações e tirar dúvidas sobre os serviços, estrutura...; indicar pontos turísticos, passeios, restaurantes...; transmitir as informações para os demais departamentos da pousada; manter a recepção arrumada. Requisitos: Ser cordial, responsável e organizado. Disponibilidade de horário, boa comunicação e ter carta de motorista. Tipo de vaga: Tempo integral (6 dias por semana), trabalha no fim da semana
Tipo de Vínculo
Efetivo .
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