Vaga: Vaga de estagiário em Santo Antonio de Lisboa/PI

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Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de Santo Antônio de Lisboa/PI do ramo Administrativo, contrata estagiário.

Atribuições

Atividades: - Recebimento do chamado de dúvida do cliente  - Compreender a dúvida do cliente, e quando necessário obter mais informações sobre o problema - Poder conduzir e participar de calls ou atendimentos telefônicos com o objetivo de ouvir o problema do cliente, e dar sugestões de resolução - Orientar ao cliente como utilizar as ferramentas da plataforma através do painel administrativo - Conseguir replicar o problema que o cliente cita em um ambiente local, ou identificar o mau uso da plataforma pelo cliente - Garantia de primeira resposta nos chamados do dia, sendo resolutivo sempre que possível Requisitos: Cursando: Tecnologia da informação Sistemas de informação /Análise de sistemas /Desenvolvimento de software/ Engenharia de software /Ciência de dados e análise de comportamento /Desenvolvimento de aplicativos móveis/ Inteligência artificial e machine learning.

Tipo de Vínculo

Estágio .

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