Vaga: Vaga de Vendedor de Peças Automotivas em Campo Grande/MS

Empresa localizada na cidade de Campo Grande/MS do ramo Comércio, contrata Vendedor de Peças Automotivas.

I – Descrição Sumária
Realizar atendimento aos clientes, analisar as suas demandas para orientar quanto as especificações técnicas dos produtos. Acompanhar os pedidos dos clientes, a fim de garantir a qualidade do atendimento desde a venda até o Pós-venda.
 
II – Atividades Primárias
 
•         Realizar a Prospecção de Novos Clientes;
•         Gerir e Cuidar de sua Carteira de Cliente Ativos e Inativos;
•         Estabelecer relacionamento com o Cliente, executando atendimento aos clientes via Skype, WhatsApp, Telefone, e alguns casos presencial;
•         Proporcionar ao cliente a melhor experiência desde a compra até o Pós-vendas (Por meio do auxílio e acompanhamento e suporte nos processos de Garantias e ou Devoluções);
•         Avisar e oferecer promoções aos seus clientes, informar preços, negociar, orçamentos e Formas de Pagamento; 
•         Acompanhar respostas de Prazos e descontos de seus clientes;
•         Verificar disponibilidade no Site MWM;
•         Estar sempre guiado por ações que estabeleça ética, confiança e credibilidade para a empresa/profissional;
•         Criar ação comercial / Orçamento para os clientes;
•         Preencher CRM com dados sobre a venda e necessidade do cliente;
•         Preencher informações sobre vendas perdidas e o motivo pela perda; 
•         Solicitar a documentação necessária para análise de credito.
 
III – Atividades Secundárias
 
•         Identificar com os clientes suas dificuldades e convidá-los para treinamentos especializados organizados pelo grupo Leão;
•         Informar o cliente sobre a entrega do produto;
•         Identificar produtos para reposição de estoque /compra;
•         Explicar processo de garantia ao cliente;
•         Preencher relatórios de pesquisa de preço; 
•         Monitorar prazos de entrega dos produtos para os clientes.
•         Auxiliar com ideias de campanhas aos gerentes e Regionais;
•         Preencher relatórios de Vendas;

Efetivo