Vaga: Vaga de Analista Comercial em Caxias do Sul/RS - home office

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Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de Caxias do Sul/RS do ramo Comércio, contrata Analista Comercial.

Atribuições

atende e efetua ligações telefônicas, respondendo e esclarecendo sobre assuntos como: recepção de pedidos, problemas de entrega e auxílio técnico, preços, prazos de entrega, duvidas relativas a produtos, entre outros. insere os dados dos pedidos de vendas no sistema informatizado, para emissão com respectivas previsões de saída. faz o cadastro de clientes, mantendo informações e dados atualizados. emite solicitação de amostras e mantém atualizado o relatório de controle. acompanha e processa as notas fiscais de devolução de produtos, informando a área financeira a respeito do assunto, verificando se a mercadoria será reposta ou se deve conceder desconto da nota em questão. atende os clientes com problemas referentes ao auxílio técnico, a fim de oferecer soluções. negocia com os clientes, prorrogação dos prazos de pagamento, informando o setor financeiro o prazo convencionado, em função de atrasos na entrega, para assegurar satisfação do cliente. emissão e distribuição de lista de preços e orçamentos. participa de todo o processo interno de promoções, estabelecendo regulamento próprio, divulgando para as partes interessadas (representantes) e monitorando durante a promoção, com o objetivo de incentivar a venda de determinado produto. dá suporte aos reVendedor no que consiste em material e expositores, objetivando facilitar o trabalho da revenda e também para divulgar a marca. atinge as metas de prospecção para clientes inativos, novos clientes e para representantes. controla e acompanha a devolução de produtos por problemas de qualidade. faz relatórios de pedidos pendentes. faz os primeiros contatos via telefone com novos clientes e para o representante, controlando o resultado deste. participa das reuniões com pcp para sanar problemas de prazo de entrega. monitora e ajusta metas semanais das assistentes de vendas, através do sistema, visando atingir a meta de faturamento. executa o planejamento e desenvolvimento das atividades relacionadas a exportaç

Tipo de Vínculo

Efetivo - Home Office.

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