Vaga: Vaga de assistente de pós vendas em Chapeco/SC - home office
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Cargo/Função: assistente de pós vendas
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Localização: Chapeco / SC
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Salário: a combinar
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Empresa: Mattos & Jardim Consultoria de Recursos Humanos Ltda
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Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Chapecó/SC do ramo Comércio, contrata assistente de pós vendas.
Atribuições
Consultar sistema da marca para verificar o tempo necessário para cada atividade por mecânico Distribuir atividades entre os mecânicos Atualizar e inserir informações em sistema específico Efetuar atualizações no sistema da marca Monitorar e acompanhar serviços pendentes e que estão no aguardo de peças. Controlar os processos de garantia verificar prazos, solicitações e rejeições de ordem de serviço no sistema da fábrica. Analisar processos verificar documentos que compõe a solicitação de garantia e fazer a junção desses documentos Codificar serviços verificar em sistema específico da fábrica os códigos e serviços padrões a serem cobrados em garantia com o tempo para realização. Solicitações de garantia digitar ordens de serviço com as respectivas peças e serviços no sistema da fábrica, fotografar peças e para a fábrica. Realizar o processo de garantia identificar as peças, e armazená-Las em local apropriado, conforme tempo exigido pela fábrica, após destruir a peça e para a fábrica Faturar serviços realizar o fechamento das ordens de serviço em garantia mediante impressão da ordem de crédito gerada em sistema da fábrica Realizar pedidos conforme aprovação dos consultores de serviços, realizar o pedido de peças em garantia no sistema da fábrica. Requisitos: -Experiência em processos de garantia e apontamento / ensino médio completo conhecimento em pacote office, sistema nbs será um diferencial Escolaridade mínima exigida: ensino médio.
Tipo de Vínculo
Efetivo - Home Office.
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