Vaga: Analista de Relacionamento Pleno em Curitiba/PR
Vaga patrocinada por Randstad Brasil Recursos Humanos Ltda Candidatura gratuita.
-
Cargo/Função: Analista de relacionamento
-
Localização: Curitiba / PR
-
Salário: R$ 4.000,00
-
Empresa: Randstad Brasil Recursos Humanos Ltda - Ver dados da empresa
Descrição Geral
#oportunidade: Analista de relacionamento ?? Impulsionar negócios para o futuro da mobilidade ? Soluções de locação de veículos pesados você addiante com sua carreira região: água verde - formato: Presencial
Requisitos
Superior completo; pacote office - mínimos intermediário conhecimento do mercado de locação de veículos . Conhecimento do mercado de caminhões ou máquinas. Conhecimentos em gestão de contratos e sla dos clientes, gestão de kpi's, montagem e apresentação dos resultados do contrato aos clientes. Conhecimento de mecânica de pesados e relacionamento com fornecedores.
Atribuições
Ser o ponto focal de toda resolução de problemas, circulando entre as áreas internas da cia e o cliente, afim de garantir o sla proposto no contrato; assegurar que a margem precificada no contrato seja mantida em toda a vida do contrato, através de análises de gastos previstos x realizados, apresentação de resultados junto ao cliente e orientação aos gestores para tomada de decisão respeitando o contrato com o cliente; apresentar os resultados da frota, através de reuniões mensais de melhoria, garantindo a melhor experiência aos clientes; mapear as oportunidades de inclusão de ativos através de pesquisas, afim de garantir inclusões, cross e upselling através de novos aditivos dentro dos clientes; mapear as oportunidades de melhoria afim de garantir a renovação dos contratos, através da excelência no atendimento aos clientes gerando assim relação duradoura na manutenção do contrato;
Tipo de Vínculo
Efetivo .
Vaga patrocinada
Vaga patrocinada é um serviço oferecido para empresas que necessitam maior urgência ou volume de candidatos em seu processo seletivo. Nesse caso a vaga permite candidaturas gratuitamente independentemente de ser assinante ou não.
Ajude um amigo: