Vaga: Vaga de representante em Fortaleza/CE
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Cargo/Função: representante
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Localização: Fortaleza / CE
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Salário: a combinar
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Empresa: Newland Veiculos LTDA
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Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Fortaleza/CE do ramo Comércio, contrata representante.
Atribuições
Acompanhar e responder os sacs dos clientes (vendas E pós venda) com qualidade e no prazo máximo de 24 hs Tratar sobre as insatisfações dos clientes e acompanhar as ações de contramedida, buscando identificar a causa raiz do problema e ações de correção e prevenção Monitorar os indicadores de satisfação do cliente (isc, fir E outros), através do portal da toyota, e aos respectivos responsáveis Acompanhar a qualidade do banco de dados dos clientes a fim de assegurar que as informações estão sendo atualizadas Criar plano de ação juntamente com os gestores para melhoria continua do processo de atendimento ao cliente Garantir o retorno aos clientes que necessitarem. Requisitos: -Ensino médio completo/superior em andamento Informática intermediária Pacote office Assiduidade Escolaridade mínima exigida: sem informação.
Tipo de Vínculo
Efetivo .
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