Descrição Geral

Buscamos um(a) representante (a) para fornecer excelente serviço ao cliente e atender às cotas de vendas para nossa empresa. Candidatos com fortes habilidades de comunicação que podem fazer os clientes se sentirem bem-vindos em nossa loja se destacam. Você ajudará a identificar as necessidades do cliente, apresentar e responder perguntas sobre nossos produtos e serviços e recomendar soluções. Uma atitude positiva e resolução pró-ativa de possíveis problemas ou reclamações do cliente farão com que você tenha sucesso nessa função. Por fim, você garantirá que os clientes saiam satisfeitos, contribuindo para o crescimento da marca.

Requisitos

Ensino médio, superior incompleto ou completo; experiência de trabalho como representante de vendas no varejo ou cargo similar; compreensão do processo de vendas; conhecimento dos procedimentos de estoque; habilidades matemáticas básicas; histórico de conquistas de cotas de vendas; excelentes habilidades de comunicação, capazes de construir relações de confiança.

Ensino Médio Completo

Atribuições

Realizar a saudação e direcionamento de clientes; fornecer informações precisas (por exemplo, características do produto, preços e serviços pós-venda); responder às perguntas dos clientes sobre produtos / serviços específicos; realizar comparações de preços e recursos para facilitar a compra; realizar o cross-sell/venda cruzada de produtos; assegurar-se de que as prateleiras estejam totalmente estocadas; gerenciar devoluções de mercadorias; fornecer feedback do cliente ao gerente da loja; atualizar-se com novos produtos / serviços.

Tipo de Vínculo

Autônomo .