Vaga: Vaga de Atendente em Rio de Janeiro/RJ
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Cargo/Função: Atendente
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Localização: Rio de Janeiro / RJ
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Salário: a combinar
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Empresa: Fix Consulting
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Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Rio de Janeiro/RJ do ramo Comércio, contrata Atendente.
Atribuições
Buscamos Atendente de Central de Relacionamento ao Cliente, com experiência, para cobertura de férias. ATIVIDADES: - Atendimento telefônico ao cliente; Envio de e-mail para o cliente; Registro e acompanhamento de chamados; vídeos, mensagens, informações e orientações; Receber, controlar, entregar e arquivar documentos referentes às demandas dos clientes (contratos, notificações, correspondências, ofícios, plantas, solicitação de modificação de plantas, entre outros documentos); extratos, evolução do saldo, demonstrativos de valores pagos e 2ª.via de boletos; Realizar simulação de valores de antecipação de parcelas; Gerar relatórios para a área de produtos, projetos e construção, e financeiro; Atualizar cadastro do cliente e portal do cliente, quando demandado; Organizar kits e brindes para os clientes; REQUISITOS: - OBRIGATÓRIO experiência prévia em Construtora ou Incorporadora. - Necessário Ensino superior cursando, preferencialmente em Administração, Comunicação Social; Marketing e afins com foco em atendimento/relacionamento com pessoas. - Excelente capacidade de comunicação e escrita. - Conhecimento de técnicas de atendimento ao cliente;
Tipo de Vínculo
Efetivo .
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