Vaga: Vaga de analista de negócios em Sao Paulo/SP
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Cargo/Função: analista de negócios
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Localização: Sao Paulo / SP
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Salário: a combinar
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Empresa: Zendesk
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de São Paulo/SP do ramo Comércio, contrata analista de negócios.
Atribuições
Responsável por entender, documentar e implementar requisitos de clientes de acordo com o escopo. Trabalhar em colaboração ativa com smes do cliente para construir a melhor solução técnica para integrar zendesk aos fluxos de trabalho e processos do cliente. Liderar discussões de arquitetura, viabilidade técnica, escopo e estimativas. Executar sessões de design e configuração com clientes (no local ou remotamente). Documentar sistemas técnicos do cliente e encontrar a solução mais eficiente para integrá-Los ao zendesk. Produzir documentos de especificação de aplicativos personalizados zendesk. Manter sistemas/aplicativos complexos de backend. Liderar projetos técnicos envolvendo vários engenheiros de arquitetura e desenvolvimento. Orientar colegas juniores sobre as melhores práticas e novas tecnologias. Manter experiência em produtos técnicos em toda a linha de produtos zendesk. Responder a escalonamentos de clientes de alto impacto e alto perfil de forma confiante.
Tipo de Vínculo
Efetivo .
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