Vaga: Vaga de Atendente em Sao Paulo/SP
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Cargo/Função: Atendente
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Localização: Sao Paulo / SP
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Salário: a combinar
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Empresa: Atento Brasil
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Publicada há: 15 horas
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de São Paulo/SP do ramo Comércio, contrata Atendente.
Atribuições
Responsabilidades e atribuições realizar atendimento por meio de canais digitais de contato, como chat, whatsapp, telefone e e-mail; auxiliar leads e prospects em processos de abertura de conta; auxiliar o cliente com orientações da plataforma para movimentações de investimentos; fazer um atendimento proativo, ou seja, antecipando as necessidades do cliente; ser proativo(a), identificando oportunidades durante o atendimento e antecipando as necessidades do cliente; entender que este trabalho envolve lidar com o dinheiro do seu cliente, portanto exige muita responsabilidade (empatia, cuidado e humanização). Requisitos e qualificações requisitos obrigatórios: Ensino superior concluído; certificação cpa20 ou cea; conhecimento de produtos financeiros (como renda fixa, fundos de investimento, renda variável, previdência, câmbio, entre outros); facilidade na comunicação com clientes e líderes; capacidade de atendimento a múltiplas demandas simultaneamente; desejável experiência com atendimentos à clientes de investimentos; preferencialmente morar ou ter fácil acesso a zona sul de são paulo. Requisitos diferenciais: Experiência em atendimento ao cliente; experiência em banco ou corretora de investimento; comunicação excelente.
Tipo de Vínculo
Efetivo .
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