Vaga: Vaga de Assistente de qualidade em Brasilia/DF
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Cargo/Função: Assistente de qualidade
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Localização: Brasilia / DF
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Salário: a combinar
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Empresa: B. Partner Consultoria
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Publicada há: 2 dias
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Brasília/DF do ramo Construção, contrata Assistente de qualidade.
Atribuições
é apaixonado(a) por garantir excelência no atendimento ao cliente? Então esta é a vaga perfeita para você! Estamos buscando um assistente de qualidade em atendimento para se juntar à uma equipe no ramo de segurança eletrônica em brasília, df. Como uma empresa que valoriza a qualidade do atendimento ao cliente, buscamos alguém que seja apaixonado por garantir excelência no atendimento e que saiba como fazê-lo! Competências necessárias: Experiência em atendimento ao cliente e monitoramento de qualidade; habilidade em lidar com clientes de diferentes perfis; excelentes habilidades de comunicação oral e escrita; resolução de conflitos; organização e capacidade de multitarefas; conhecimento do pacote office. Conhecimento da área de tecnologia será um diferencial. Responsabilidades realizar pesquisas de satisfação por telefone, e-mail e whatsapp. Controlar e acompanhar ocorrências relacionadas à qualidade dos atendimentos e prestações de serviço. Manter os registros e controles de qualidade atualizados. Tratar diretamente com clientes para tentar reverter cancelamentos. Realizar o processo de cancelamento de contratos de clientes. Recomendar processos, métodos e rotinas de trabalho para melhorias. Buscar informações e feedbacks que permitam a avaliação de programas. Benefícios: Tipo de contrato: Clt modalidade de trabalho: Presencial endereço local de trabalho: Saan horário: 08:00 às 18h de segunda a sexta remuneração competitiva; benefícios: Vale alimentação, vale transporte e plano de saúde oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional. Se você é um indivíduo energético, apaixonado por atendimento ao cliente e está procurando uma empresa que valorize seus esforços e possibilite seu crescimento,(informação confidencial)
Disponibilidade
Manhã, Tarde.
Tipo de Vínculo
Efetivo .
Torne seu currículo irresistível aos olhos dos recrutadores.
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Esta vaga expira em 57 dias.
