Vaga: Vaga de Instrutor de Treinamento Comercial em Sao Paulo/SP - home office

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Home Office

Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de São Paulo/SP do ramo Educação, contrata Instrutor de Treinamento Comercial.

Atribuições

A altio disponibiliza suporte completo de contact center para o seu negócio, oferecendo analistas de atendimento com legítimo interesse em resolver processos complexos amparados por que executam atividades repetitivas, além da infraestrutura situada perto do metrô e cptm./nrequisitos experiência como instrutor de treinamento ou multiplicador em call center boa escrita, boa concentração, analítico e organiza, ter afinidade e facilidade com tecnologia gostar e ter boa comunicação e relacionamento interpessoal ter ou mais ensino médio completo pacote office básico/n planejar, desenvolver e ministrar treinamentos para capacitação inicial e/ ou reciclagem dos operadores de tele atendimento auxiliar na identificação e na correção de necessidades de treinamento e de desenvolvimento. Contribuir no desenvolvimento e na aplicação de novas metodologias/recursos para aperfeiçoamento dos programas de a retenção de conhecimento / participação dos treinandos em atividades de capacitação. Seguir todos os procedimentos do check list (instrutor), a fim de garantir a padronização dos processos, as ações, os resultados e as oportunidades de aprimoramento das atividades de treinamentos, socializando as informações com a liderança e com a equipe.

Tipo de Vínculo

Efetivo - Home Office.

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