Vaga: Vaga de Auxiliar de Cobrança em Joinville/SC - home office

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Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de Joinville/SC do ramo Financeiro, contrata Auxiliar de Cobrança.

Atribuições

Buscamos profissionais que possuam: Ensino médio completo; boa comunicação; habilidade com informática; experiência com atendimento ao público. Vale alimentação, vale refeição, vale transporte, plano de saúde, ppr, parcerias Estamos buscando profissionais para desempenhar as seguintes atividades: Realizar contatos via telefone aos financiados com o objetivo de realizar a negociação do acordo, através do envio de boleto, indicação de renegociação ou entrega amigável; realizar cobrança de contratos, a fim de atingir metas individuais, prezando sempre pelo melhor atendimento ao cliente. Solicitar e boleto bancário via sistema; realizar pesquisas para localização dos financiados, quando necessário; descrever as informações obtidas na negociação no sistema (tabular) para o registro da ligação corretamente; seguir script (padrão operacional do atendimento), conforme pré-estabelecido; acompanhar e controlar os acordos formalizados; realizar cálculos para pagamento e simulação de renegociações;

Tipo de Vínculo

Efetivo - Home Office.

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