Vaga: Vaga de Agente de Reservas em Estrela de Alagoas/AL
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Cargo/Função: Agente de Reservas
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Localização: Estrela de Alagoas / AL
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Salário: a combinar
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Empresa: Atlantica Hospitality Internacional
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Publicada há: 5 dias
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Estrela de Alagoas/AL do ramo Hotelaria e Turismo, contrata Agente de Reservas.
Atribuições
• Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia. • Atender as ligações ou chat conforme padrões de atendimento e conversão de reservas. • Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva. • Garantir a correta inserção de reservas no sistema, conforme procedimento. • Realizar negociações de reservas para grupos. • Trabalhar de forma estratégica na oferta de receitas adicionais à reserva, como Upselling, Early Check-in, Late Check-out, restaurante, entre outros. • Gerar leads/oportunidades para equipe comercial/receitas do prédio sempre que necessário. • Realizar negociações de reservas para grupos. • Verificar disponibilidades para abrir ou fechar os canais de vendas, evitando overbooking.
Tipo de Vínculo
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