Vaga: Vaga de Analista de Suporte em Belo Horizonte/MG - home office
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Cargo/Função: Analista de Suporte
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Localização: Belo Horizonte / MG
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Salário: a combinar
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Empresa: Confidencial O que é isso?
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Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Belo Horizonte/MG do ramo Informática, contrata Analista de Suporte.
Atribuições
Nível: analistacursos de: administração de redesescolaridade: graduação - Cursandotipo de contrato: cltjornada de trabalho: das 08:00h às 18:00h - De segunda - Feira até sexta - Feirabenefícios: vale refeição, vale transporte ou auxílio combustível, seguro de vida, assistência odontológica, assistência médica, bônus aniversarianteresponsabilidades e experiências desejáveis: requisitos: graduação cursando ou completo em redes, telecom ou áreas correlatas. Pacote office. Excel intermediário. Responsabilidades: será responsável por ativação, testes e validações com os usuários. Atuará com controles e acompanhamentos de relatórios de reparos. Atendimento técnico juntamente com a equipe técnica. Vivência com telefonia fixa e serviços de adsl. Facilidade em atuar com prazos de sla contratados pelo cliente. Solicitações e recorrências via telefone e e-Mails. Acompanhamento dos atendimentos de forma remota. Repassar informações sobre o status semanal dos incidentes. Acionamento das demandas de reparo.
Disponibilidade
Tarde, Manhã.
Tipo de Vínculo
Efetivo - Home Office.
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