Vaga: Vaga de analista de suporte em Belo Horizonte/MG - home office

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Home Office

Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de Belo Horizonte/MG do ramo Informática, contrata analista de suporte.

Atribuições

Prestar suporte aos clientes/usuários via canais de atendimento com base em sla. Suporte em ambiente windows 10 /server. Solucionar problemas de hardware, software, servidores e redes. Atribuir ordens de trabalho e incidentes para equipe de nível 2 e acompanhar até o fechamento. Responder e diagnosticar os problemas através de conversas com os usuários: reconhecimento do problema, os registros, a pesquisa, o isolamento do problema e a resolução definitiva.

Tipo de Vínculo

Efetivo - Home Office.

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Porque a vaga é confidencial?

Empresa trancada

Algumas empresas anunciam uma vaga como
“confidencial” quando o processo é sigiloso e
a empresa vai substituir um colaborador.

Mas você pode candidatar-se tranquilamente
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