Vaga: Vaga de analista de suporte em Belo Horizonte/MG
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Cargo/Função: analista de suporte
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Localização: Belo Horizonte / MG
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Salário: a combinar
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Empresa: Mega Work
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Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Belo Horizonte/MG do ramo Informática, contrata analista de suporte.
Atribuições
Conhecimento em sap nos módulos (basis security. Mm. Pp. Qm. Fi. Co) e sistemas relacionados. Receber e registrar chamados relacionados a configurações criação de acesso e incidentes. Desenvolver e manter os kbs atualizados e acompanhamento, refletindo as melhores práticas e mudanças no ambiente tecnológico. Identificar incidentes críticos e realizar o escalonamento adequado para níveis superiores, quando necessário. Realizar análises pós-Incidentes para identificar oportunidades de melhorias, e propor a implementação nos processos e procedimentos sap nível 1.
Tipo de Vínculo
Efetivo .
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