Vaga: Vaga de Analista de Infraestrutura em Blumenau/SC
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Cargo/Função: Analista de Infraestrutura
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Localização: Blumenau / SC
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Salário: a combinar
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Empresa: Fellnner Consultoria e Assessoria
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Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Blumenau/SC do ramo Informática, contrata Analista de Infraestrutura.
Atribuições
O QUE PRECISAMOS QUE VOCÊ SAIBA: · Conhecimento avançado em Microinformática · Conhecimento intermediário em sistema operacional Windows Server, Active Directory e GPOs, File. Server e DFS, Windows Terminal Service, Wsus, DNS e DHCP · Conhecimento em Sistemas operacionais Windows Client · Conhecimento em produtos office 365 · Conhecimento intermediário: sobre Firewalls, virtualização (Hyper-V e VMWare), hardware, backup. · Conhecimento básico em sistemas operacionais Linux · Servidores (HPE, Lenovo, IBM, DELL) · Storage (HPE, Lenovo, DELL) · Disposição para aprender e ensinar · Facilidade de comunicação O QUE PODE FAZER A DIFERENÇA? · Certificação MCSA em S.O. server; Conhecimentos intermediário sobre antivírus; Sophos; Kaspersky; Conhecer conceitos Avançados sobre Backup; Deduplicação; Planejamento e segurança; Retenção e versionamento; Conhecimentos intermediários com Veeam Backup Replication; · Switches; Conhecimento em gerenciamento Mikrotik. · Outras Certificações serão diferenciais ATIVIDADES QUE VOCÊ VAI EXERCER: · Atendimento a novos chamados que o time N1 não iniciar o atendimento dentro do SLA · Atendimentos passados pelo time N1 · Cria artigos para a base de conhecimento · Realização de atendimentos externos se necessário · Conversa e alinhamentos com clientes e terceiros · Implementação de projetos ALGUMAS RESPONSABILIDADES : · Finalizar os tickets dentro do SLA de conclusão · Realizar os treinamentos indicados pela empresa · Obter as certificações indicadas pela empresa · Manter o padrão de atendimento definido pela gestão · Criar artigos para base de conhecimentos de atendimentos que são rotineiros ou de difícil localização da solução · Manter na agenda sua previsão de atividades a realizar · Registrar toda alteração realizada no cliente · Realizar atendimentos de segundo nível na área de infraestrutura · Auxiliar em projetos de infraestrutura BENEFÍCIOS: Cartão Multibenefícios, Day Off no Aniver, Auxílio Cur
Tipo de Vínculo
Efetivo .
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