Vaga: Vaga de analista de suporte em Blumenau/SC - home office

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Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de Blumenau/SC do ramo Informática, contrata analista de suporte.

Atribuições

Presencial em blumenau/sc. Requisitos: experiência com área de ti (suporte/sustentação de produtos ou afins) bom conhecimento de lógica e excel boa comunicação, pois terá que conduzir algumas calls. Atividades a serem desempenhadas: gestão de incidentes, fazer atendimento de média complexidade dos chamados em um nível mais técnico fazer análise e identificar possíveis bugs nos produtos criar documentação de processos e fluxos fazer alinhamento e cadências com times de produtos e atendimento fazer acompanhamento de métricas e envio de reports.

Tipo de Vínculo

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Porque a vaga é confidencial?

Empresa trancada

Algumas empresas anunciam uma vaga como
“confidencial” quando o processo é sigiloso e
a empresa vai substituir um colaborador.

Mas você pode candidatar-se tranquilamente
e com segurança, pois ao avançar no
processo você saberá qual é a empresa.