Vaga: Vaga de analista de suporte em Bom Retiro/SC
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Cargo/Função: analista de suporte
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Localização: Bom Retiro / SC
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Salário: a combinar
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Empresa: Confidencial O que é isso?
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Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Bom Retiro/SC do ramo Informática, contrata analista de suporte.
Atribuições
Vaga de analista júnior de t.I com conhecimento em sistemas sap ou sankhya para posição presencial em bom retiro, são paulo. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em atendimento ao cliente interno, capacidade de sistematização e organização, habilidade na resolução de problemas técnicos e conhecimento profundo em sistemas. Responsabilidades: fornecer suporte técnico aos usuários internos e externos do sistema sankhya. Identificar, diagnosticar e resolver problemas relacionados ao software sankhya. Orientar os usuários sobre a utilização eficiente das funcionalidades do sankhya. Manter registros detalhados de interações de suporte, problemas e soluções em um sistema de gerenciamento de tickets. Colaborar com a equipe de ti para implementar atualizações e melhorias no sistema sankhya. Treinar novos usuários na utilização do sankhya e criar materiais de treinamento, quando necessário. Participar de reuniões e fornecer feedback sobre possíveis melhorias no sistema e no processo de suporte. Participar da configuração de campo de rotinas envolvendo o sistema sankhya.
Tipo de Vínculo
Efetivo .
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