Vaga: Vaga de Técnico de suporte em Brasilia/DF - home office
-
Cargo/Função: Técnico de suporte
-
Localização: Brasilia / DF
-
Salário: a combinar
-
Empresa: Confidencial O que é isso?
Compartilhar Vaga
Home Office
Compre o Plano VIP Semestral e Ganhe Análise de Currículo
Quero ser VIP e ganhar mais
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Brasília/DF do ramo Informática, contrata Técnico de suporte.
Atribuições
Vaga: Técnico de suporte (informação confidencial)elaborar documentação técnica de entrega de configurações realizadas na ferramenta emitir parecer técnico sobre possibilidade e viabilidade de configuração ou negativa para alguma demanda, conforme especificações técnicas passadas identificar possíveis melhorias no processo e nas ferramentas sustentadas realizar auditoria e monitorar a performance do sistema e aplicação, identificando e corrigindo falhas e executando procedimentos para melhorias prestar consultoria técnica, quando necessário, identificando necessidades do cliente, propondo mudanças de processos e funções, negociando alternativas de solução, propondo adoção de novos métodos e técnicas, visando adequar soluções a necessidades dos mesmos. Cursos complementares: Conhecimento técnico: Análise e investigação de problemas conhecimentos básicos em rede de computadores conhecimento em nível de implantação, suporte e/ou sustentação de ferramentas (pdvs, financeiro, etc..) conhecimento em totvs, quality, cosmos (diferencial) analisar logs de sistemas e alertas de monitoramento acompanhar e solucionar incidentes em todo seu ciclo de vida certificação: Itil foundation (diferencial) requisitos: Formação acadêmica: Superior incompleto ( cursando).
Tipo de Vínculo
Efetivo - Home Office.
Ajude um amigo:
