Vaga: Vaga de técnico de suporte em Cascavel/CE - home office
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Cargo/Função: técnico de suporte
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Localização: Cascavel / CE
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Salário: a combinar
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Empresa: Mundial Telecom
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Home Office
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Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Cascavel/CE do ramo Informática, contrata técnico de suporte.
Atribuições
Atendimento ao cliente via sistema, telefone e auxílio remoto a equipes externas, fechamento de atendimentos internos consulta viabilidade de rede configuração de telefônica, atendimento presencial a clientes acompanhamento e localização de possíveis rompimentos ou sinistros na rede. Investigar, solucionar ou atendimentos. Monitoramento proativo e preditivo de rede manter atualizada a base de dados, informando os procedimentos, soluções ou pendências para controle dos atendimentos. Boa comunicação, que seja proativo, e comprometido com o trabalho necessário disponibilidade de horário.
Tipo de Vínculo
Efetivo - Home Office.
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