Vaga: Vaga de Suporte técnico em Catarina/CE - home office
-
Cargo/Função: Suporte técnico
-
Localização: Catarina / CE
-
Salário: a combinar
-
Empresa: scond
Compartilhar Vaga
Home Office
Compre o Plano VIP Semestral e Ganhe Análise de Currículo
Quero ser VIP e ganhar mais
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Catarina/CE do ramo Informática, contrata Suporte técnico.
Atribuições
Analista suporte técnico estamos buscando analista de suporte técnico a sistemas para fazer parte do nosso talentoso time de suporte. Esse time é responsável por prestar todo o apoio técnico referente às soluções scond. Cada solução possui suas especificidades de configuração, e são os profissionais deste time que auxiliam tecnicamente na continuidade do negócio e o pleno funcionamento das soluções scond no ambiente de nossos clientes, sanando dúvidas e fornecendo orientações de boas práticas de uso. Participe do nosso processo seletivo e venha ser um sconder, contribuindo para um mundo mais seguro! Prestar apoio técnico em nossas soluções de acordo com as necessidades e expectativas do cliente, bem como documentar suas atividades em sistema de service desk de forma clara e objetiva. Para isso é esperado que você tenha grande curiosidade técnica e perfil investigativo, para dominar o funcionamento de todo nosso portfólio e apresentar as melhores soluções aos clientes, estar e manter-se atualizado com procedimentos técnicos e operacionais, participando e ministrando treinamentos para e com a equipe além de interagir com outros solucionadores, seja da mesma equipe ou outro setor, visando as tratativas e resolução de incidentes. Requisitos necessários: Superior completo ou em andamento na área de tecnologia ou afins. Noções de software em ambiente saas (software como serviço) conhecimento em sql conhecimento em protocolos tcp/ip conhecimento em infraestrutura de rede de computadores requisitos desejáveis: Fluência em espanhol e/ou inglês será um diferencial conhecimento médio/avançado em banco de dados postgres experiência em atendimento ao cliente ou customer success na área de tecnologia benefícios em ser um sconder: Trabalhe em sua casa (home-office) auxílio internet e auxílio energia convênio médico equipamentos para trabalho ou auxílio equipamento ticket refeição ou alimentação day off no mês de aniversário licença paternidade estendida carga horária: Segunda à s
Tipo de Vínculo
Efetivo - Home Office.
Ajude um amigo:
