Vaga: Vaga de Analista de suporte em Curitiba/PR

Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de curitiba/pr do ramo administrativo, com 500 funcionários, contrata analista de suporte

Requisitos

- desejável ensino superior cursando ou completo em ciências da computação, análise de sistemas ou áreas afins. - experiência em rotinas de suporte e manutenção de computadores. - sólidos conhecimentos em windows e pacote office. - diferencial conhecimento no sistema de tickets zendesk ou similares. - disponibilidade para atuar no horário 11h00 às 23h00 em escala 12x36 (presencial) no bairro campina do siqueira – curitiba/pr.

Superior Incompleto

Atribuições

Responsabilidades: - atender os chamados de nível 1. - realizar atendimento via zendesk e glpi. - criar a documentação para alimentar a base de conhecimento. - realizar cadastros e manutenção de acessos dos sistemas. - realizar contato com as demais áreas de negócios. - atender a sistemas teknisa, totvs e windows em geral.

Tipo de Vínculo

Efetivo .

Benefícios

Plano de saúde estendido para cônjuge e filhos, conforme política vigente plano odontológico, estendido para cônjuge, filhos e ascendentes, conforme política vigente +seguro de vida (custo total empregador) + vale-transporte (sem desconto dos 6%) + desconto nos restaurantes da marca madero + refeição no local- sem custo + convênio com instituições de ensino, escolas de inglês e estabelecimentos comerciais + auxílio nascimento + auxilio casamento+auxilio creche + happy hour mensal.