Vaga: Vaga de analista de suporte em Curitiba/PR
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Cargo/Função: analista de suporte
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Localização: Curitiba / PR
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Salário: a combinar
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Empresa: ABIX TECNOLOGIA LTDA
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Curitiba/PR do ramo Informática, contrata analista de suporte.
Atribuições
Diagnóstico e resolução de problemas Gerenciamento de chamados e tickets Manutenção de sistemas e equipamentos Configuração e implementação Documentação técnica Monitoramento de sistemas e redes Suporte aos usuários Segurança da informação Colaboração e treinamento Requisitos: -Experiência profissional: Mínimode experiência em funções de suporte técnico ou áreas relacionadas Experiência com sistemas e redes: Experiência prática com administração de sistemas operacionais (windows, linux), redes, e suporte a hardware e software Administração de sistemas: Conhecimento em configuração, manutenção e administração de servidores e estações de trabalho. Redes: Conhecimento sólido em configuração e troubleshooting de redes, incluindo tcp/ip, dns, dhcp, vpn, e firewalls. Ferramentas de suporte: Proficiência no uso de ferramentas de monitoramento e gerenciamento de tickets, como zabbix. Comunicação: Habilidade para comunicar-Se claramente e efetivamente com usuários finais e colegas de trabalho, tanto verbalmente quanto por escrito. Atendimento ao cliente: Foco no atendimento ao cliente, com capacidade para lidar com usuários de diferentes níveis de conhecimento técnico. Trabalho em equipe: Capacidade para trabalhar de forma colaborativa com outras equipes e departamentos. Gerenciamento de tempo: Habilidade para gerenciar múltiplas tarefas e prioridades simultaneamente. Escolaridade mínima exigida: ensino médio.
Tipo de Vínculo
Efetivo .
Torne seu currículo irresistível aos olhos dos recrutadores.
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