Vaga: Vaga de supervisor de suporte em Curitiba/PR

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Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de Curitiba/PR do ramo Informática, contrata supervisor de suporte.

Atribuições

Supervisionar o time técnico, analisando e monitorando a fila de chamados (servicedesk). Desenvolver e manter relatórios de indicadores de qualidade e desempenho da equipe, produtividade e qualidade. Verificar o desempenho dos sistemas implantados e recursos técnicos instalados. Prestar suporte técnico. Realizar treinamentos aos usuários e ao time técnico. Acompanhar as alterações de regras e novas funcionalidades dos sistemas. Sugerir melhorias nos sistemas operacionais e equipamentos dos usuários. Documentar e acompanhar as mudanças em ambiente ou sistemas (gmud).

Tipo de Vínculo

Efetivo .

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Porque a vaga é confidencial?

Empresa trancada

Algumas empresas anunciam uma vaga como
“confidencial” quando o processo é sigiloso e
a empresa vai substituir um colaborador.

Mas você pode candidatar-se tranquilamente
e com segurança, pois ao avançar no
processo você saberá qual é a empresa.