Vaga: CUSTOMER SUPPORT JR + ONBOARDING em Curitiba/PR

Descrição Geral

Somos uma empresa do grupo john six. . Idealizada pelo lincohn agner, fundador da barbearia john six, a primeira barbearia por assinatura do brasil, o podium nasceu com o propósito gritar para o mundo que barbearia não e ong e foi feita para ganhar muito dinheiro! . Nosso objetivo é elevar o nível do mercado, construindo liberdade e dignidade para os empresários de barbearia. Durante a pandemia muitas barbearias quebraram por falta de preparo do empresário e com isso vimos a necessidade de trazer educação, vendas, performance e tecnologia para esse ramo.

Requisitos

- segundo grau completo. - . - excelente capacidade de comunicação verbal e escrita. - conhecimento em excel. - facilidade com ferramentas de whats online. - não ter braço curto para pensar em soluções que não sejam apenas imediatistas.

Ensino Médio Completo

Atribuições

- realizar os atendimentos do suporte. - responder as dúvidas dos alunos. - envio de prêmios aos alunos. (correios) - aceitar e remover alunos da comunidade. - elaborar artigos de perguntas frequentes. - relatórios de nps. - integrar assinantes aos sistemas com reuniões online de onboarding. - gravação de vídeo com conteúdo semanal para treinamento de novos membros da equipe.

Disponibilidade

Manhã, Tarde.

Tipo de Vínculo

Efetivo .

Benefícios

Vale alimentação, vale transporte e bonus