Vaga: Assistente de Suporte Técnico (Telecomunicações) em Florianopolis/SC
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Cargo/Função: Assistente de suporte técnico
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Localização: Florianopolis / SC
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Salário: R$ 2.700,00 a R$ 3.000,00
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Empresa: BDR Desenvolvimento Organizacional - Ver dados da empresa
Descrição Geral
Onde você vai trabalhar? Em uma empresa fabricante de equipamentos e soluções integradas em telefonia, segurança e controle de acesso. Está localizada em florianópolis/sc.
Requisitos
Curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch; conhecimento com linux; conhecimento em configuração e instalação de equipamentos de telecomunicações; inglês técnico.
Superior Incompleto
Atribuições
Prestar suporte técnico na área de telecomunicações e controle de acesso com atendimento a clientes via telefone, email e acesso remoto; ajudar na instalação e configuração remota de equipamentos da empresa; orientar e esclarecer dúvidas técnicas dos clientes quanto aos chamados; realização de testes em equipamentos (gateways e1, gsm, analógicos, pabx ip, gravador telefônico, softphones, interfones, leitores, placas, etc); controlar os chamados, com o objetivo de garantir que os atendimentos sejam realizados nos prazos previstos, registrando por escrito no sistema; registro de horas e atividades em crm específico da área, com descrição das principais informações utilizadas na resolução do chamado técnico. Curtiu? ?? Para o link >>>
Tipo de Vínculo
Efetivo .
Benefícios
Vale alimentação (R$ 550,00) + vale transporte + plano de saúde unimed + uniodonto.
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