Vaga: Vaga de digitador em Florianopolis/SC - home office

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Publicada há: 5 dias

Home Office

Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de Florianópolis/SC do ramo Informática, contrata digitador.

Atribuições

Produtora especializada em estratégias digitais, com expertise em conteúdo orgânico e que já ajudou diversas empresas a gerarem múltiplos 8 dígitos de faturamento em seus negócios, busca customer success (cs) com experiência para o seu time. Responsabilidades Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes Acompanhar a jornada do cliente, identificando oportunidades de upsell e cross-Sell Analisar métricas de sucesso do cliente Sugerir planos de ação para melhorias contínuas Resolver proativamente problemas e desafios dos clientes, atuando como um defensor interno para garantir a resolução rápida e eficaz Desenvolver e implementar estratégias de engajamento e comunicação com clientes para aumentar a retenção e fidelidade Monitorar a saúde dos clientes, utilizando ferramentas para identificar riscos e oportunidades Requisitos da vaga Atuação prévia no mercado digital Experiência como customer success Excelente postura e habilidades de comunicação verbal e escrita Habilidade para resolver problemas, pensar de forma crítica e analítica Experiência com ferramentas de crm Capacidade de trabalhar de forma independente e colaborativa Comprometimento, responsabilidade e proatividade Habilidade para gerenciar múltiplos clientes e prioridades simultaneamente Conhecimento em técnicas e metodologias de customer success Benefícios da vaga Comissionamento agressivo e acima do mercado Contratação pj Trabalho remoto Descanso remunerado de 30 dias Informações adicionais Contrato: Pj Localização: Remota.

Tipo de Vínculo

Efetivo - Home Office.

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