Vaga: Vaga de analista de suporte em Fortaleza/CE - home office
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Cargo/Função: analista de suporte
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Localização: Fortaleza / CE
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Salário: a combinar
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Empresa: JCA Solucoes
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Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Fortaleza/CE do ramo Informática, contrata analista de suporte.
Atribuições
Requisitos: ensino superior completo ou cursando vivência em suporte gostar de trabalhar em equipe conhecimento em sql server. Será um diferencial se você tiver: conhecimento em transact sql conhecimento em api rest. Atividades: suporte direto ao cliente pelos canais de atendimento (ligação e canais digitais) auxilio nas configurações básicas e manuseio da aplicação (web e desktop) resolução de inconsistências e/ou dúvidas relacionadas aos produtos/clientes acompanhamento/analise dos chamados designados e atualização do andamento em nosso sistema interno analise de layouts e criação de documentação para setor de desenvolvimento implantação de clientes novos (criação de banco de dados do cliente, instalação da aplicação, etc). Benefícios: vale refeição (Informação Confidencial) vale transporte (Informação Confidencial)(informação confidencial).
Tipo de Vínculo
Efetivo - Home Office.
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