Vaga: Vaga de assistente de ti em Fortaleza/CE
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Cargo/Função: assistente de ti
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Localização: Fortaleza / CE
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Salário: a combinar
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Empresa: CORE PLAN Gestao e Tecnologia
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Fortaleza/CE do ramo Informática, contrata assistente de ti.
Atribuições
A coreplan, empresa líder em soluções tecnológicas para gestão de processos automatizados, está em busca de profissionais de customer success com conhecimento em tecnologia para integrar nosso time! Se você é apaixonado por proporcionar uma excelente experiência ao cliente, tem facilidade em lidar com soluções inovadoras e deseja contribuir diretamente para o sucesso de nossos clientes com o sistema spa, essa oportunidade é para você! Principais responsabilidades: encantar nossos clientes entregando um atendimento de excelência contribuir com melhorias para nossos processos e produtos realizar assistência técnica de t.I de forma ágil e inteligente participar de reuniões para alinhamento com times de e cliente realizar checklist de disponibilidade diariamente acompanhar nossa fila de chamados instalação e configuração de tokens de assinadores digitais criação de fluxos bpm garantir o sla de demandas criação de kbs. Requisitos: cursando direito, tecnologia da informação ou áreas afins pacote office (intermediário) conhecimento intermediário em boas práticas de ti (itil e scrum) conhecimento básico em bases de dados(sql) conhecimento básico em dashboards conhecimentos básico em bpm.
Tipo de Vínculo
Efetivo .
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