Vaga: Vaga de coordenador de suporte em Joinville/SC
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Cargo/Função: coordenador de suporte
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Localização: Joinville / SC
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Salário: a combinar
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Empresa: Culturedesigner
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Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Joinville/SC do ramo Informática, contrata coordenador de suporte.
Atribuições
A culturedesigner está procurando coordenador de suporte para liderar equipe de analistas e coordenar fluxo de tíquetes. A empresa atua globalmente, tem uma equipe híbrida de 80+ colaboradores e uma cultura de autonomia e colaboração. O coordenador irá aprimorar processos internos e implementar novas estratégias focadas em customer success, acompanhar o ciclo de vida dos clientes, coletar feedback e comunicar melhorias aos departamentos relevantes. Os requisitos incluem experiência em liderança de times, conhecimento em processos de suporte e cs, experiência em saas, inglês avançado e atuar hibridamente em joinville/sc.
Tipo de Vínculo
Efetivo .
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