Vaga: Vaga de supervisor de suporte técnico em Manaus/AM
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Cargo/Função: supervisor de suporte técnico
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Localização: Manaus / AM
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Salário: a combinar
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Empresa: Fios
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Publicada há: 4 dias
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Manaus/AM do ramo Informática, contrata supervisor de suporte técnico.
Atribuições
Atividades: Supervisão, treinamento, avaliação e desenvolvimento profissional da equipe de suporte técnico Acompanhamento de métricas, análise de relatórios e identificação de melhorias Assistência na resolução de problemas técnicos complexos Tratamento eficaz de reclamações para garantir a satisfação do cliente Garantia de funcionamento e atualização de ferramentas e sistemas de suporte Implementação de melhorias no suporte técnico para maior eficiência e satisfação do cliente Requisitos: Graduação completa em ciência da computação, engenharia de telecomunicações ou áreas correlatas Especialização em telecomunicações Conhecimento em lógica de programação Boa comunicação com a equipe Capacidade de resolução de problemas Oferecemos: Salário competitivo Ajuda de custo + vr Treinamento e oportunidade de crescimento.
Tipo de Vínculo
Efetivo .
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