Vaga: Vaga de Analista de Suporte em Maringa/PR - home office
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Cargo/Função: Analista de Suporte
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Localização: Maringa / PR
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Salário: a combinar
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Empresa: Confidencial O que é isso?
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Home Office
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Maringá/PR do ramo Informática, contrata Analista de Suporte.
Atribuições
Responsabilidades:- Tratar de demandas relacionadas à infraestrutura de ti (patch cord, switch, roteador e access point)- Promover atendimento técnico sobre hardware, software e infraestrutura de forma presencial e remota, orientando e treinando os usuários- Realizar manutenção em microinformática (desktops, notebooks, smartphones e periféricos), configuração de impressoras, atualização de sistemas e softwares, office 365, etc- Atender os chamados pronta e corretamente, de acordo com os slas, registrando, acompanhando e solucionando conforme procedimentos técnicos. Requisitos e qualificações:- Técnico em informática completo e/ou superior em andamento ou concluído em áreas de tecnologia- experiência com atendimento ao cliente (presencial e remoto)- Conhecimentos em windows, office 365, noções de infraestrutura- Disponibilidade para realizar horas extras, quando necessário, após o expediente e em alguns finais de de trabalho: maringá, prregime de contratação de tipo: efetivo cltjornada: período integralárea e especialização profissional: informática, ti, telecomunicações - Suporte técniconível hierárquico: analistavalorizadotempo de experiência: habilidadesexperiência em suporte técnicoresponsabilidade com as e idadefacilidade no relacionamento interpessoal e em equipe.
Tipo de Vínculo
Efetivo - Home Office.
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