Vaga: Vaga de analista de suporte em Mossoro/RN - home office

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Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de Mossoró/RN do ramo Informática, contrata analista de suporte.

Atribuições

Ensino técnico ou superior concluído em redes de computadores, ciências da computação, engenharia da computação, engenharia de telecomunicações, sistemas de informação ou correlatos desejável experiência em empresas de tecnologia da informação e comunicação (tic) conhecimento intermediário em rede e monitoramento de redes conhecimento em redes ospf, ip/mpls, rádio e gpon noções de mikrotik, cisco, huawei e fiberhome conhecimento em vpn e layer 2. Realizar monitoramento da rede apoiar quando necessário os times de suporte n2 acionar equipes internas e externas para resolução de problemas suportar as equipes de campo no troubleshooting de enlaces de rádio e de redes ip atender a clientes b2b, (via chat ou telefônico) desempenhar atividades correlatas ao cargo, segundo as orientações do gestor.

Tipo de Vínculo

Efetivo - Home Office.

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