Vaga: Vaga de analista de suporte em Nova Trento/SC
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Cargo/Função: analista de suporte
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Localização: Nova Trento / SC
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Salário: a combinar
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Empresa: Confidencial O que é isso?
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Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Nova Trento/SC do ramo Informática, contrata analista de suporte.
Atribuições
Vaga para analista de suporte ti em regime clt, presencial em nova trento/sc. Responsabilidades e atribuições: Atender solicitações de suporte técnico via e-Mail, telefone e sistemas de tickets. Diagnosticar e resolver problemas relacionados a hardware, software e redes. Auxiliar na instalação e configuração de equipamentos de informática. Documentar procedimentos, soluções e atualizações de sistema. Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos. Colaborar com a equipe de ti em projetos e melhorias contínuas. Fornecer treinamento básico para usuários em sistemas e ferramentas. Manter-Se atualizado sobre novas tecnologias e tendências de mercado. Requisitos e qualificações: experiências e qualificações: formação técnica ou superior em tecnologia da informação, ciência da computação ou áreas relacionadas. Conhecimento básico em sistemas operacionais (windows, linux) e redes. Habilidades em suporte a software (ms office, navegadores etc.). Capacidade de comunicação clara e eficaz. Habilidade para trabalhar em equipe e resolver problemas. Desejável experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte técnico (estágios ou projetos acadêmicos são considerados). Diferenciais: certificações em áreas de ti (itil). Conhecimentos em linguagens de programação ou scripting. experiência com ferramentas de help desk. Benefícios: Restaurante na empresa Unimed para titular Convênios Vale combustível de R$ 80,00 a R$ 130,00 (cartão) a depender da distância onde mora.
Tipo de Vínculo
Efetivo .
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