Vaga: Vaga de analista de suporte em Paulista/PB - home office
-
Cargo/Função: analista de suporte
-
Localização: Paulista / PB
-
Salário: a combinar
-
Empresa: Moot Consulting
Compartilhar Vaga
Home Office
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Paulista/PB do ramo Informática, contrata analista de suporte.
Atribuições
Atuar em configuração, gestão de usuários e solução de problemas. Requisitos necessários: experiência com sistemas saas / suporte a plataformas de software como serviços Conhecimento em práticas de gerenciamento de serviços de ti (itil), com foco em incidentes, mudanças, problemas e catálogos de serviços. Conhecimento em plataformas de monitoramento e gestão de serviços: ferramentas como servicenow, jira service desk, ou similares. Conhecimento em integrações e apis: entendimento básico de como serviços se integram entre si via apis. Gerenciamento de sla: monitoramento e gestão de acordos de nível de serviço com foco em cumprimento e comunicação com clientes. Atuação: híbrida (2x3) homexoffice Formação: superior concluído ou cursando Tempo de projeto: indeterminado Ramo da empresa: tecnologia/serviços.
Tipo de Vínculo
Efetivo - Home Office.
Torne seu currículo irresistível aos olhos dos recrutadores.
Analisar meu currículoAjude um amigo:
Esta vaga expira em 28 dias.
