Empresa localizada na cidade de Porto Alegre/RS do ramo Informática, contrata Analista sap.
Atribuições
Analista de suporte trainee – poa
atividades:
- realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota ((informação confidencial)e softwares de acesso remoto);
- manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades;
- registrar todos os atendimentos realizados no sistema interno de controle;
- levar a conhecimento do supervisor, problemas e sugestões;
- efetuar pesquisa de satisfação com clientes;
- construir com os clientes um relacionamento sustentável e de confiança por meio de uma comunicação aberta e interativa.
Requisitos:
Cursando administração, gestão comercial, processos gerenciais;
- experiência em atividades administrativas em empresas do varejo;
- experiência em faturamento (emissão de nf-e/nfs-e, xml, tributações, etc);
- ter atuado em suporte técnico ou sac de qualquer segmento.
Horários:
- segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13:15h às 18h (padrão) .
- segunda a sexta-feira, das 9:30h às 13:30h e das 15:00h às 19:30h (sob escala)
- sábados, das 08:00h às 12:00h e 13:00h às 17:00h (sob escala).
(informação confidencial) vt + va (informação confidencial) por dia + plano de carreira.
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Porque a vaga é confidencial?
Algumas empresas anunciam uma vaga como
“confidencial” quando o processo é sigiloso e
a empresa vai substituir um colaborador.
Mas você pode candidatar-se tranquilamente e com segurança, pois ao avançar no processo você saberá qual é a empresa.
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